では、
dewa, shitsurei shimasu
Vậy chào bạn (tôi cúp máy)
Câu kết cuộc gọi. Chờ người kia cúp trước rồi mới cúp.
lịch sự
失礼しますchào anh chị
Bài 15· Chặng 3 · Sẵn sàng cho thứ Hai· 14 phút
失礼しますxin phépPhép lịch sự
Chín giờ hai mươi, điện thoại rung: số của ひまわり. Một cuộc gọi hai phút, Hine nói đúng năm câu, và cúi đầu ba lần với cái điện thoại. Cúp máy, cô ra đứng trước gương.
- Cúi chào ba kiểu cho đúng lúc
- Gọi người khác bằng tên + さん, tránh あなた
- Nói しつれいします khi vào phòng, khi cúp máy
Kể từ lúc hạ cánh
Giờ thứ 74
Còn 19 tiếng tới ca làm đầu tiên. Mai vào bằng cửa sau, lúc 4 giờ 50.
Bài 15 / 15
Cảnh 1 · Chủ nhật 5/4, 9 giờ 20 tối
Cúi đầu với cái điện thoại
Bấm vào từng câu để xem nghĩa và nghe. Đếm xem Hine cúi đầu mấy lần.
- 9 giờ 20 tối. Điện thoại rung trên bàn, màn hình hiện chữ
ひまわり. Hine đứng bật dậy, như thể người gọi nhìn thấy cô. Hine
はい、
もしもし。 Vâng, a lô.
Nhân viên
もしもし、
ヒネさんですか。 ひまわりです。 A lô, Hine phải không? Cửa hàng Himawari đây.
Hine
はい、
ヒネです。 Vâng, em là Hine.
Nhân viên
明日、
4時50分に 裏口から 入ってください。 Mai em vào lúc 4 giờ 50, bằng cửa sau nhé.
Hine
4時50分、
裏口ですね。 4 giờ 50, cửa sau ạ.
- Hine gật đầu, như thể bên kia nhìn thấy.
Nhân viên
はい。
休憩室で、 みんなに 自己紹介を お願いしますね。 Ừ. Ở phòng nghỉ, em tự giới thiệu với mọi người nhé.
Hine
はい、
わかりました。 よろしく お願いします。 Vâng, em hiểu rồi. Mong anh chị giúp đỡ.
- Hine cúi đầu. Với cái điện thoại. Lần thứ hai.
Nhân viên
では、
失礼します。 Vậy nhé, chào em.
Hine
失礼します。
Em chào anh chị.
- Cúi đầu lần thứ ba. Hine chờ bên kia cúp máy trước. Cô nhìn bàn tay còn cầm điện thoại, rồi bật cười: vừa cúi đầu ba lần với một người không nhìn thấy mình. Cô ra đứng trước gương.
Hine
いらっしゃいませ。
Xin mời vào.
- Cúi sâu quá, trông như đang xin lỗi. Hine thử lại, nhẹ hơn, lưng thẳng, nói xong rồi mới cúi.
Hine
いらっしゃいませ。……
失礼します。 Xin mời vào. …Em xin phép.
- Cô đặt báo thức: 3 giờ 30 chiều mai. Ba lần báo, cách nhau năm phút.
Cảnh 2 · Câu trong cảnh
Cúi đầu, gọi tên, xin phép
Bài này ít câu mà nhiều phép. Bấm từng dòng để nghe, rồi xuống dưới tập ba góc cúi chào.
Năm phép cho ngày maiNgười ta nói, bạn đáp và làm
Bước 1 / 6 · điện thoại
もしもし、
A lô, Hine phải không?
Bạn đáp
はい、ヒネです Vâng, tôi là Hine
Bước 2 / 6 · cúp máy
では、
Vậy chào bạn (tôi cúp máy).
Bạn đáp
失礼しますChào anh chị (chờ bên kia cúp trước)
Bước 3 / 6 · vào phòng
どうぞ
Mời vào (sau khi bạn gõ cửa).
Bạn đáp
失礼しますTôi xin phép (cúi nhẹ, bước vào)
Bước 4 / 6 · tên mình
何て呼べばいい？
Gọi em là gì nhỉ?
Bạn đáp
ヒネでいいです Cứ gọi Hine là được
Bước 5 / 6 · không あなた
(bạn muốn hỏi tên người mới quen)
Bỏ あなた.
Bạn đáp
お名前は？Bạn tên gì?
Bước 6 / 6 · lỗi lớn
おつり、
Tiền thối thiếu ạ.
Bạn đáp
申し訳ありませんThành thật xin lỗi (cúi sâu)
Bạn sẽ nghe hiểu là đủ, không cần nói
どうぞ
dōzo
Mời vào
Sau khi bạn gõ cửa.
lịch sự
失礼しますtôi xin phép
裏口
uraguchi
cửa sau
Nhân viên cửa hàng, nhà hàng thường vào bằng cửa sau.
lịch sự
Bạn nói câu đáp, dùng ở đâu cũng được
失礼します
shitsurei shimasu
Xin phép
Vào phòng (sau khi gõ cửa), ra về, cúp máy. Ngày đầu đi làm, câu này mở cửa phòng nghỉ.
lịch sự
もしもし
moshimoshi
A lô
Chỉ dùng khi gọi và nghe điện thoại.
lịch sự
鈴木さん
suzuki-san
anh / chị Suzuki
Gọi người khác: họ +
lịch sự
私
watashi
tôi
Cách xưng an toàn nhất, nam nữ đều dùng.
lịch sự
ヒネで
hine de ii desu
Cứ gọi Hine là được
Khi người ta hỏi nên gọi bạn thế nào. Thay bằng tên bạn.
lịch sự
申し訳ありません
mōshiwake arimasen
Thành thật xin lỗi
Lỗi lớn ở chỗ làm, với khách. Nói kèm cúi sâu. Nhân viên lâu năm hay nói
rất lịch sự
Ba góc cúi chào
Bấm một kiểu để xem góc cúi, lúc nào dùng và câu nói kèm. Rồi chọn kiểu cúi cho năm tình huống ở dưới.
khoảng 15° · gật nhẹ
会釈
Gặp người quen ở hành lang, cảm ơn việc nhỏ, đi ngang qua khách.
- お疲れさまですchào người cùng chỗ làm
- どうもcảm ơn, chào (nói nhanh)
khoảng 30° · cúi vừa
敬礼
Chào khách, chào người trên, đầu và cuối ca.
- いらっしゃいませxin mời vào
- よろしく
お願いします mong được giúp đỡ
khoảng 45° · cúi sâu
最敬礼
Xin lỗi lớn, cảm ơn lớn, phỏng vấn.
- 申し訳ありませんthành thật xin lỗi
- ありがとう
ございました xin cảm ơn (việc đã xong)
Lưng thẳng, cúi từ hông, mắt nhìn xuống sàn trước mặt. Nói trước, cúi sau. Cúi xuống vừa, dừng một nhịp, lên chậm hơn lúc xuống. Góc là theo phép lịch sự chuẩn; ở cửa hàng tiện lợi lúc đang bận tay, nhân viên thường chỉ chào bằng lời hoặc gật nhẹ.
Cúi kiểu nào? 5 tình huống
Gặp bà chủ nhà ở cầu thang.
Người quen, gặp hằng ngày: gật nhẹ, nói おはようございます.
Đầu ca, quầy vắng, khách bước vào.
Theo phép chuẩn, chào khách: cúi vừa. Lúc bận tay thì gật nhẹ cũng được.
Bạn thối nhầm tiền, khách phải quay lại quầy.
Lỗi của mình làm khách mất công: もうしわけありません, cúi sâu.
Ngày đầu, tự giới thiệu với cả ca.
Chào người trên, người mới gặp: cúi vừa, sau câu よろしくおねがいします.
Đi ngang người cùng ca trong kho.
Gặp nhau giữa ca: gật nhẹ, おつかれさまです.
Nên nói
- ✓鈴木さんGọi người khác: họ + さん.
- ✓店長・先生Người trên: gọi bằng chức danh.
- ✓私Xưng mình: an toàn nhất.
Tránh
- ✗あなたNghe xa cách, có khi như trách.
- ✗ヒネさんですKhông gắn さん vào tên mình.
Bẫy của người Việt
あなた
Sách dạy あなた = "bạn", nên người Việt hay dùng để gọi người mới quen: あなたは がくせいですか. Người Nhật gần như không gọi nhau như vậy: あなた nghe xa cách, có khi như đang trách. Biết tên thì gọi tên + さん; chưa biết thì bỏ hẳn chữ "bạn": がくせいさんですか. Với người trên, gọi bằng chức danh: てんちょう, せんせい.
Hine mách nhỏ: Tuần đầu đi học, mình hỏi bạn ngồi cạnh あなたの なまえは？. Bạn ấy trả lời, rồi cười: "Nghe như cô giáo hỏi bài." Giờ mình hỏi おなまえは？ là đủ.
Học tiếpくん, ちゃん, 先生, 様 Dạy chính ở: Giao tiếp N5 · Gọi nhau thế nào
Ở đây bạn chỉ cần tên +
Đọc ngoài đời
- nhãn, thẻ ghi chữ:玄関
Chỗ cởi giày ngay sau cửa nhà. Cởi xong, quay mũi giày ra phía cửa. - nhãn, thẻ ghi chữ:名刺
Danh thiếp: nhận bằng hai tay, đọc tên người đưa rồi mới cất.
Cảnh 3 · Họ nói, bạn đáp
Gọi điện, gõ cửa, xin lỗi. Đáp trong 8 giây.
Sáu lúc cần phép lịch sự trong ngày đầu đi làm. Đếm giờ chỉ để tập phản xạ, tắt được.
Điện thoại reo, số của chỗ làm.
Cảnh 4 · Kiểm tra
8 câu, đạt 6 là đóng dấu
Mỗi lần hiện một câu. Sai thì có lời giải thích ngay.
Cố gắng thêm nhé!
Bạn đã hoàn thành bài luyện tập.
Chưa đạt0 / 8Câu đúng
0%Kết quả
00:00Thời gian
Câu cần xem lại
Giờ bạn đáp được
はい、
Vâng, tôi hiểu rồi. Xin phép (cúp máy). Câu kết một cuộc gọi, cũng là câu mở một cánh cửa.
Đạt từ 75% bài kiểm tra ở trên để nhận con dấu đỏ.
礼に