Bài 2· Chặng 1 · Nói tự nhiên· 20 phút

ここまで大丈夫だいじょうぶ？tới đây ổn chứ?Chỉ việc cho người mới

Trời nắng nhạt, khoảng 21 độ. Hine chỉ Linh nhận hàng gửi chuyển phát ở quầy: bốn bước, tới bước thứ ba thì dừng lại hỏi một câu. Linh gật đầu rất nhanh. Hai mươi phút sau, lần đầu tự làm, Linh quên đúng bước đầu tiên.

Vào bài 2hoặc xem các câu trước
  • Giải thích một quy trình từng bước: まず (trước tiên), つぎに (tiếp theo), さいごに (cuối cùng)
  • Hỏi lại để chắc người nghe hiểu: ここまで だいじょうぶ？ (tới đây ổn chứ?)
  • Hine chỉ việc cho Linh ở quầy

Cảnh 1 · Thứ Bảy 13/5, 5 giờ 30 chiều

Bốn bước ở quầy

Bấm từng câu để xem nghĩa. Để ý Hine chia việc bằng những chữ nào, và chỗ Linh bỏ sót.

  1. Thứ Bảy 13/5, 5 giờ 30 chiều. Một vị khách đặt thùng hàng lên quầy, đứng chờ.

  2. Hine

    リンさん、今日きょうは宅配便たくはいびんの受付うけつけをやってみよう。

    Linh, hôm nay mình thử nhận hàng gửi chuyển phát nhé.

  3. Linh

    はい。ちょっと緊張きんちょうします…。

    Vâng. Em hơi run…

  4. Hine

    大丈夫だいじょうぶ。まず、荷物にもつの重おもさを量はかります。この台だいに載のせてね。

    Không sao. Trước tiên, cân hàng. Đặt lên cái bàn cân này nhé.

  5. 次つぎに、お客様きゃくさまに伝票でんぴょうを書かいていただきます。

    Tiếp theo, nhờ khách điền phiếu gửi hàng.

  6. それから、料金りょうきんをいただきます。…ここまで大丈夫だいじょうぶ？

    Sau đó, thu tiền. … Tới đây ổn chứ?

  7. Linh

    はい、大丈夫だいじょうぶです。

    Vâng, ổn ạ.

  8. Hine

    最後さいごに、控ひかえをお客様きゃくさまに渡わたします。分わからなかったら、いつでも聞きいてね。

    Cuối cùng, đưa phiếu lưu cho khách. Không hiểu thì cứ hỏi nhé.

  9. Hine làm mẫu với vị khách. Hai mươi phút sau, một vị khách khác đặt thùng hàng lên quầy. Lần này Linh làm.

  10. Linh

    いらっしゃいませ。こちらにご記入きにゅうをお願ねがいします。…料金りょうきんは1060円えんです。

    Xin mời quý khách. Xin quý khách điền vào đây ạ. … Tiền gửi là 1.060 yên ạ.

  11. Hine

    リンさん、重おもさは？

    Linh ơi, cân chưa?

  12. Linh

    あっ！ すみません、量はかるのを忘わすれました。

    Á! Em xin lỗi, em quên cân mất.

  13. Hine

    大丈夫だいじょうぶ、まだ間まに合あうよ。次つぎからは、やる前まえに順番じゅんばんを言いってみて。

    Không sao, vẫn kịp mà. Từ lần sau, trước khi làm em thử nói lại thứ tự xem.

  14. Linh

    まず重おもさ、次つぎに伝票でんぴょう、それから料金りょうきん、最後さいごに控ひかえ。

    Trước tiên cân, tiếp theo phiếu, sau đó tiền, cuối cùng phiếu lưu.

  15. Hine

    そう、それ！

    Đúng, đúng rồi!

Cảnh 2 · Câu trong cảnh

Bốn bước, bốn chữ mở đầu

Bấm từng bước: Hine giải thích cho Linh thế nào, và ở bước đó nói gì với khách.

たくはいびん の うけつけNhận hàng gửi chuyển phát ở quầy

Bước 1 / 4 · まず

まず、荷物にもつの重おもさを量はかります

Trước tiên, cân hàng.

Bạn đáp

お荷物にもつ、お預あずかりしますXin phép nhận hàng của quý khách ạ.

Bạn sẽ nghe hiểu là đủ, không cần nói

次つぎは何なにをしますか

tsugi wa nani o shimasu ka

Tiếp theo làm gì ạ?

Người mới làm xong một bước, hỏi bước sau.

lịch sự

次つぎに、伝票でんぴょうを書かいていただきますtiếp theo, nhờ khách điền phiếu

すみません、もう一度いちどお願ねがいします

sumimasen, mō ichido onegai shimasu

Xin lỗi, chị nói lại lần nữa được không ạ?

Người mới chưa theo kịp.

lịch sự

いいよ。まず、重おもさを量はかりますđược chứ. Trước tiên, cân hàng

最後さいごは何なんでしたっけ

saigo wa nan deshita kke

Bước cuối là gì ấy nhỉ?

Người mới quên một bước, hỏi lại.

lịch sự

控ひかえを渡わたすんだよđưa phiếu lưu ấy

Bạn nói câu đáp, dùng ở đâu cũng được

まず · 次つぎに · それから · 最後さいごに

mazu · tsugi ni · sorekara · saigo ni

trước tiên · tiếp theo · sau đó · cuối cùng

Mở đầu mỗi bước. Nhiều bước giữa thì dùng つぎに và それから xen nhau.

lịch sự

ここまで 大丈夫だいじょうぶ？

koko made daijōbu?

tới đây ổn chứ?

Sau hai, ba bước, dừng lại hỏi. Nhẹ hơn nhiều so với わかった？

thân

はい、大丈夫だいじょうぶですvâng, ổn ạ

分わからなかったら、いつでも 聞きいてね。

wakaranakattara, itsudemo kiite ne.

không hiểu thì cứ hỏi nhé

Câu kết khi chỉ việc xong. Người mới bớt ngại hỏi.

thân

ありがとうございますem cảm ơn ạ

順番じゅんばんを言いってみて

junban o itte mite

thử nói lại thứ tự xem

Người mới gật đầu chưa chắc đã hiểu: nhờ nói lại các bước.

thân

Bẫy của người Việt

わかった？

Người Việt hay hỏi "hiểu chưa?" cho nhanh. Hỏi わかった？ hay わかりましたか, người mới nghe như đang bị kiểm tra, nên ai cũng đáp はい dù chưa hiểu. Hỏi ここまで だいじょうぶ？ (tới đây ổn chứ?) nhẹ hơn. Và muốn chắc thật, nhờ người mới nói lại thứ tự các bước.

Hine mách nhỏ: Linh gật đầu rất nhanh rồi vẫn quên bước cân. Từ hôm đó mình không hỏi "hiểu chưa" nữa, mình nhờ Linh nói lại bốn bước trước khi làm.

Cảnh 3 · Họ nói, bạn đáp

Bạn đang kèm người mới. Đáp sao cho rõ?

Linh hỏi, hoặc đứng chờ bạn nói tiếp. Chọn câu đáp giúp Linh làm đúng mà không ngại.

Linh vừa cân hàng xong.

Cảnh 4 · Đến lượt bạn

Đến lượt bạn: chỉ một việc quen tay

Mẫu dưới đây là cách pha cà phê phin, chia bằng まず, つぎに, それから, さいごに, có một câu hỏi lại ở giữa. Nghe mẫu, nói theo, rồi tự nói một việc bạn làm quen tay (nấu một món, gửi hàng, đăng ký thẻ). Không chấm, không lưu.

Nói thử · pha cà phê phin

Nghe mẫu, thu giọng mình rồi nghe lại để tự so. Không chấm điểm, không lưu, không gửi đi đâu — tải lại trang là bản thu mất.

  • まず、コーヒーの粉こなをフィンに入いれます。Trước tiên, cho bột cà phê vào phin.
    Mẫu

  • 次つぎに、お湯ゆを少すこしだけ入いれて、30秒びょう待まちます。Tiếp theo, rót một chút nước sôi, chờ 30 giây.
    Mẫu

  • それから、お湯ゆをいっぱいまで入いれます。Sau đó, rót nước sôi đầy phin.
    Mẫu

  • ここまで大丈夫だいじょうぶ？Tới đây ổn chứ?
    Mẫu

  • 最後さいごに、練乳れんにゅうとよく混まぜて、氷こおりを入いれます。Cuối cùng, khuấy đều với sữa đặc rồi cho đá vào.
    Mẫu

  • 分わからなかったら、いつでも聞きいてね。Không hiểu thì cứ hỏi nhé.
    Mẫu

Cảnh 5 · Kiểm tra

8 câu, đạt 6 là đóng dấu

Mỗi lần hiện một câu. Sai thì có lời giải thích ngay.

Hine nói câu này. Đây là bước nào?

Câu 1 / 8

Giờ bạn đáp được

Trước tiên, cân hàng.

Đạt từ 75% bài kiểm tra ở trên để nhận con dấu đỏ.

Bài 3 · Thứ Tư 7/6 · 9 giờ 50 tối

「その代かわりに、日曜日にちようびなら大丈夫だいじょうぶだよ。」

"Thay vào đó, Chủ nhật thì được đấy." Linh rủ Hine chiều thứ Bảy đi Shibuya. Hine không đi được, nhưng cũng không nói "không".

Vào bài sau

習ならうより慣なれよ。Học không bằng quen tay.

← Về trang khoá Giao tiếp N3